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Measurements temporaires à cause de COVID 19

Notre équipe continue à travailler pour que vous receviez vos baskets préférées avec plus tendresse que jamais et en toute sécurité.

À cette fin, nous avons pris un certain nombre de mesures que nous aimerions partager avec vous:

1.- Nous avons augmenté le délai de demande d’échanges de taille et retours à 30 jours.
2.- Le délai de livraison peut varier car les compagnies de transport travaillent au maximum ces jours. Depuis Victoria, nous applaudissons vivement les transporteurs ! Aussi nous vous demandons un peu de patience si votre commande prend jusqu’à 10 jours pour être livrée.
3.- Priorité à la santé et la sécurité de notre équipe. Nous avons pris toutes les mesures recommandées par le Ministère de la Santé afin de pouvoir préparer, expédier et livrer votre commande avec les plus grandes garanties.
4.- Si vous n’avez pas pu récupérer votre commande à un point relais, ne vous inquiétez pas, il vous attendra au retour ! L’essentiel c’est qu’on reste à la maison
5.- Notre service client reste près de vous pour résoudre tous vos questions. Pouvons-nous vous aider ?
6.- En raison de la situation, il y a certaines zones où les commandes ne sont pas livrées, consultez ici si c'est votre cas .

Ce sera notre plus grand Victoria❤️ #restezalamaison

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